Informationen zur Videosprechstunde
Was ist eine Videosprechstunde?
Patientinnen und Patienten müssen nicht für jedes Arztgespräch in die Praxis kommen: die Besprechung von Laborergebnissen, die Planung der weiteren Behandlung, selbst eine Krankschreibung ist mittlerweile in einigen Fällen im Rahmen einer Videosprechstunde (Videotelefonie) möglich. Dabei ist der Ablauf ähnlich wie bei einem Besuch in der Praxis, nur eben an getrennten Orten. Das spart Zeit und Anfahrtswege.
Klar ist, nicht alles lässt sich per Videosprechstunde erledigen: viele diagnostische Untersuchungen oder Therapien erfordern nach wie vor einen Besuch in der
Praxis.
Aber nicht nur wer krank ist und zu Hause im Bett liegt, wird sie zu schätzen lernen:
Die Online-Videosprechstunde.
Gesetzlich- oder Privatversicherte erhalten sie gleichermaßen, sofern ihr Arzt/ihre Ärztin es für ausreichend und sachgerecht hält.
Wie funktioniert die Online-Videosprechstunde?
Die Videosprechstunde benötigt nur die Technik, die Sie auch sonst nutzen: Computer oder Tablet oder Smartphone, mit Kamera, Mikrofon, Lautsprecher und natürlich eine
Internetverbindung.
Die praktisch - technische Umsetzung erledigt ein Videodienstanbieter der Praxis für Sie.
Von der Arztpraxis erhalten Sie einen Termin, die Internetadresse des Videodienstanbieters
und den Einwahlcode für die Sprechstunde per E-Mail oder SMS.
Die Internetadresse bringt Sie mit einem Klick zur Einwahlseite der Videosprechstunde; geben Sie hier den Einwahlcode an und folgen der Anleitung. Nach einem kurzen
Techniktest geht es schon los - Sie werden in das digitale Wartezimmer geleitet, von wo aus Sie Ihr Arzt/ Ihre Ärztin zur Sprechstunde aufruft.
Dann sehen und hören Sie Ihren Arzt/Ihre Ärztin via Bildschirm bzw. Smartphone und umgekehrt!
Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, ist es sinnvoll, sich bereits fünf bis zehn Minuten vor dem eigentlichen Termin beim Videodienst einzuwählen. .
Übrigens: Es gelten besondere Anforderungen an die Sicherheit und den Datenschutz. Damit wird gewährleistet, dass alles, was Sie mit dem Arzt oder der Ärztin besprechen, niemandem sonst
zugänglich ist. Ton- oder Bild-Aufzeichnung sind verboten.
Wie bekommen Sie einen Videosprechstunden-Termin bei uns?
Fragen Sie einfach bei Ihrer nächsten Terminvereinbarung, ob ein Videotermin möglich ist.
Die Praxismitarbeiterinnen helfen Ihnen.
Hier stellt sich unser Videodienstanbieter vor
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